Публичная оферта и условия бронирования

1. Стороны и роль сервиса

VL Group Sailing предоставляется VLCroup, LLC, 1145 East 7th Street, Wilmington, DE 19801. Роль VLCroup, LLC в конкретной сделке, состав услуги и сведения о фактическом поставщике определяются в подтверждённых коммерческих условиях этой услуги.

Материалы каталога, результаты поиска и сообщения до такого подтверждения носят информационный характер.

2. Отдельные этапы оформления

Запрос (Inquiry), оферта (Offer), опция (Option), бронирование (Booking) и платёж (Payment) являются разными юридическими и операционными этапами. Переход к одному этапу не означает автоматического наступления следующего.

• Запрос сообщает о вашем интересе и не подтверждает доступность или цену.
• Опция, если она прямо предоставлена, действует только на указанных для неё условиях и в течение указанного срока.
• Бронирование возникает только после подтверждения способом, указанным в коммерческих условиях конкретной услуги.
• Платёж сам по себе не изменяет состав услуги и применяется только к конкретным подтверждённым условиям.

3. Конкретная оферта и её акцепт

Оферта по конкретной услуге возникает только тогда, когда пользователю направлены или показаны подтверждённые коммерческие условия, позволяющие определить услугу, стороны, цену, сроки и существенные ограничения.

Акцепт выполняется способом, прямо указанным в этих условиях: явным подтверждением и/или оплатой, если она применима. Просмотр карточки, сохранение черновика, отправка запроса или нажатие кнопки поиска не являются акцептом конкретной оферты.

4. Цена и оплата

Цена, валюта, налоги, сборы, график и допустимый способ оплаты указываются только в подтверждённых коммерческих условиях конкретной услуги. Цены и ориентиры в каталоге могут измениться до такого подтверждения.

Мы не считаем обязательство по оплате возникшим до явного акцепта соответствующей оферты. Если платёж применим, пользователь до его совершения должен иметь возможность ознакомиться с относящимися к нему условиями.

5. Условия поставщика и чартера

Для конкретной услуги применяются подтверждённые условия соответствующего поставщика, владельца или оператора чартера, организатора регаты либо другого исполнителя. В части характеристик услуги, доступности, депозита, правил на борту, изменений, отмены и возврата такие специальные условия имеют приоритет над этими общими правилами, если это допускается применимым законом.

6. Изменение, отмена и возврат

Условия изменения, отмены, замены и возврата определяются подтверждёнными коммерческими условиями конкретной услуги и применимым законом. До акцепта пользователь должен проверить эти правила; общих гарантированных сроков или размеров возврата настоящий документ не устанавливает.

7. Обязанности пользователя

Пользователь предоставляет достоверные сведения, проверяет даты, состав участников и требования поставщика, а также самостоятельно обеспечивает документы и разрешения, которые прямо указаны как необходимые для выбранной услуги. Перед акцептом следует сообщить об известных особых требованиях, способных повлиять на оказание услуги.

8. Доступность и обстоятельства вне контроля

До подтверждения бронирования доступность не гарантируется. Исполнение может зависеть от поставщика, состояния судна, погоды, решений властей и иных обстоятельств. Последствия таких обстоятельств определяются специальными условиями конкретной услуги и применимым законом.

9. Применимое право и права потребителя

К отношениям сторон применяется право, определяемое подтверждёнными условиями конкретной услуги и обязательными нормами применимого законодательства. Настоящий документ не исключает и не ограничивает обязательные права потребителя, средства правовой защиты или ответственность, которые нельзя исключить соглашением.

10. Связь и актуальная редакция

Вопросы по оферте или конкретным условиям можно направить VLCroup, LLC по адресу mail@aivlgroup.com. Актуальная редакция общих условий публикуется на этой странице; к уже подтверждённой услуге применяется редакция и специальные условия, согласованные при её оформлении, если закон не требует иного.